Preguntas frecuentes

1. ¿Qué estás comprando?

Estas comprando un Kit digital Imprimible, personalizado con nombre y edad del cumpleañero/a. Recibes un archivo .pdf en A4 (no editable) listo para imprimir desde tu casa.

No realizamos impresiones. Podes imprimirlo con tu impresora en casa o llevarlo a una imprenta o gráfica.

2. ¿Es editable?

No es editable y no puedes modificar el diseño. Recibes tal cual ves publicado.

3. ¿Costo de envío?

El envío no tiene costo, recibes archivos .pdf por email (o correo electrónico)

4. ¿Cuánto demora el envío?

Recibes los archivos entre 2 a 3 días después de acreditado el pago y de que hayamos recibido los datos.

5. ¿Qué datos tengo que enviar?

Los únicos datos principales que te pedimos son nombre, edad y un email.

No es necesario pasarnos datos para la invitación. Respetamos la privacidad.

6. ¿Con que programa abro los archivos?

Se abre con lector de pdf. Podés descargarlos en tu computadora e imprimir o podés ir a una gráfica o imprenta.

Si no tienes ningún programa para leer el archivo pdf podes descargar Adobe Acrobat Reader, gratis.

https://get.adobe.com/es/reader/

7. ¿Se puede pedir cambios sobre el diseño kit?

Ya que no puedes editarlo, si, puedes consultar cambios. Pero no se puede modificar, color, tipografía y elementos claves. Puedes pedir personajes extras, si los hubiera y otros elementos de diseños. (Por ej una caja, una etiqueta de candy bar). 

8. ¿Puedo pedir el kit más grande en A3?

No hace falta que te lo enviemos en A3. En el programa de Acrobat Reader podes configurar para imprimir 2 hojas en el tamaño de una hoja A3. En el panel de impresión configuras la opción múltiple.

*Recuerda, si no tienes impresora A3 todo saldrá más chico de lo normal.

9. ¿El kit incluye invitación digital?

Si, incluye invitación digital para whatsapp.

10. En la imprenta me piden la contraseña de los PDF, ¿Me la pueden enviar?

No podemos enviarla, ya que los archivos están protegidos con contraseña para proteger nuestro derecho de Autor. Pueden imprimir desde el programa Adobe Acrobat Reader sin problema, ya sea en A4 o A3.

Cualquier otra consulta puedes enviarnos un email.

Trataremos de responder lo antes posible.

Uso de los kits.

Los kits son de uso personal, no puedes revenderlos.